Nevolus IA – Informações Gerais

Índice

O que é a Nevolus IA?

A Nevolus IA dá acesso aos principais modelos de LLM – Large Language Models (Grandes Modelos de Linguagem) – de fornecedores como OpenAI, Anthropic, Azure e Google, permitindo que empresas criem chatbots inteligentes, assistentes virtuais e fluxos automatizados de atendimento, vendas e suporte com alta performance e custo otimizado.

Integrada à infraestrutura cloud da Nevolus, oferece um ambiente seguro, escalável e gerenciado, com opções que atendem desde pequenas empresas até grandes operações. Com recursos avançados de personalização, treinamento com dados próprios e gestão centralizada, a plataforma possibilita interações mais rápidas, precisas e contextualizadas, elevando a experiência do cliente e a eficiência operacional.

Perguntas Frequentes

Posso instalar o chatbot no meu site?

Sim. Você pode criar chatbots e utilizá-los nos sites que desejar e, inclusive, integrá-los a email e WhatsApp. Clique aqui para ver um exemplo de como o chatbot é mostrado no nosso site.

Posso treinar os chatbots com meus conteúdos?

Sim. Através das incorporações, você poderá usar seus documentos como base de treinamento para as respostas, criando chatbots especializados nos seus conteúdos.

As conversas com os chatbots são seguras?

Sim. Nossa solução garante que seus dados permaneçam estritamente confidenciais, proporcionando maior privacidade. As conversas não usadas para treinamento dos modelos de IA.

Posso informar os Termos de Uso dos meus chatbots?

Sim, ao criar os chatbots, você pode incluir um texto de conformidade (compliance note) para informar os usuários que os chatbots são baseados em IA Generativa e também, se desejar, incluir um link para uma página do seu site com os Termos de Uso. Exemplo:

Assistente virtual baseado em IA Generativa. <a href="https://seu_web_site/termos-de-uso-dos-chatbots/" target="_blank">Termos de Uso</a>

Terei que usar a minha própria chave de API?

Sim, ao contratar nossos planos, você usará a sua chave de API do motor da IA (ex.: OpenAI) para consumo dos tokens processados. Fazemos isso para reduzir o custo da plataforma.

Como exemplo, veja o passo a passo para cadastrar a sua chave de API da OpenAI:

Crie ou acesse sua conta
Acesse o site da OpenAI: https://platform.openai.com/
Clique em Sign Up (caso ainda não tenha uma conta) ou Log In (se já for cadastrado).
(Opcional) Configure a organização
Se você faz parte de uma equipe/empresa, certifique-se de estar vinculado à organização correta, geralmente pelo menu no canto superior direito.
Acesse a área de chaves de API
No painel lateral esquerdo, clique em API keys ou acesse diretamente: https://platform.openai.com/api-keys
Gere uma nova chave
Clique no botão Create new secret key.
Dê um nome descritivo para a chave, por exemplo: “Integração Nevolus AI”).
Copie a chave gerada
Atenção: A chave será exibida somente uma vez!
Copie e salve em local seguro, pois não será possível visualizar novamente.
Se perder, será necessário gerar uma nova.
Cadastre a chave na plataforma
Insira a chave de API no menu: API OpenAI (Integração OpenAI).
Gerencie o uso e segurança
Não compartilhe sua chave publicamente e nunca a exponha em repositórios acessíveis ao público.
Monitore o uso da API pelo painel da OpenAI (usage).
Revogue e gere novas chaves conforme necessário, principalmente se suspeitar de exposição.

Como contratar créditos para usar a API da OpenAI

Para usar a sua chave de API da OpenAI na Nevolus é necessário que sua organização tenha adquirido créditos diretamente na OpenAI. Desta forma, os custos das requisições realizadas pelos seus chatbots serão descontados do saldo disponível na OpenAI, separados do valor do plano que você contratou conosco.

Você pode contratar créditos diretamente pelo site da OpenAI usando cartão de crédito internacional. É importante garantir que sua conta da OpenAI tenha saldo suficiente para cobrir o uso desejado dos chatbots.

Passo a passo para contratar créditos para a API da OpenAI:

Faça login na sua conta
Acesse: https://platform.openai.com/
Clique em Log In e insira seus dados.
Acesse o dashboard de faturamento
No menu superior, clique no ícone da engrenagem (Settings) ou acesse diretamente:
https://platform.openai.com/settings/organization/general
No menu lateral esquerdo, clique em Billing (ou Faturamento).
Adicione um método de pagamento
Se ainda não adicionou um cartão ou método de pagamento, clique no botão Add Payment Details (ou equivalente) e preencha os dados do cartão de crédito. Salve as informações.
Contrate créditos (adicionar saldo)
Ainda em Billing, procure pela opção Add to credit balance (ou equivalente).
Escolha o valor que deseja adicionar. Confirme e prossiga para o pagamento.
Confirme a transação
Aguarde a confirmação do pagamento. O crédito pode ser adicionado instantaneamente ou levar alguns minutos.
Verifique seu saldo
Em Billing ou Usage, você consegue conferir o saldo de créditos disponíveis e acompanhar o consumo.
Gerencie o consumo
A acompanhe o gasto da sua conta para evitar surpresas na cobrança.
No menu Limits, ou diretamente em https://platform.openai.com/settings/organization/limits, configure um alerta de orçamento para que seja notificado a partir de um limiar de gasto que vier a definir.
No painel de Billing você pode ativar a função Auto recharge (ou equivalente) para recarregar seus créditos automaticamente, evitando que os chatbots parem de funcionar por falta de saldo.